Muitos idosos sofrem com tentativas de golpes financeiros. Seja no caixa eletrônico, por telefone ou pessoalmente, pessoas mais velhas constantemente se tornam alvos de criminosos que querem roubar dados pessoais, senhas de cartões e dinheiro vivo.
As pessoas com mais idade nem sempre acompanham as inovações tecnológicas e acabam se atrapalhando na hora de usar os caixas eletrônicos. Em outros casos, apresentam menos agilidade na hora de manusear dinheiro em locais públicos ou, ainda, acabam caindo na lábia de criminosos ao telefone.
Por muitas vezes serem considerados alvos fáceis, para escapar de golpes financeiros os idosos precisam ficar muito atentos na hora de pedir ajuda e evitar de passar informações para desconhecidos ao telefone.
Dicas de como evitar golpes financeiros
Reaver cartões ou tirar segunda via de documentos pessoais gera muitas dores de cabeça para qualquer pessoa. Para evitar sofrer as mazelas dos golpes financeiros, separamos algumas dicas para você, que já passou dos 60 anos:
No caixa eletrônico
- Evite a ajuda de desconhecidos. Procure algum funcionário do banco com a devida identificação para tirar as dúvidas necessárias.
- Fique atento na hora de usar o caixa eletrônico. Não descuide do seu cartão, fique bem próximo da tela ao digitar a senha e tenha a certeza de que não há ninguém observando você.
- Escolhe senhas mais elaboradas para o seu cartão, evitando datas de nascimento, por exemplo.
- Não se distraia ao usar caixa eletrônico. Criminosos nem sempre agem sozinhos. Um pode esbarrar em você e puxar papo enquanto outro retira o dinheiro ou seu cartão da máquina.
- Não conte grandes quantidades de dinheiro em público.
- Vá ao caixa eletrônico em horários de grande movimentação ou em horário comercial. Se for preciso sacar cedo ou tarde demais, vá acompanhado.
- Se você tem o costume de ir ao caixa eletrônico com frequência, mude os horários para evitar a ação de bandidos.
- Dê preferência aos caixas eletrônicos de locais movimentados e que tenham segurança, como shopping e centros comerciais.
- Acompanhe periodicamente o extrato da sua conta para ver se houve alguma movimentação suspeita.
- Evite colocar dinheiro em apenas um bolso, fazendo volume e chamando a atenção das pessoas.
- Sempre confira o cartão antes de sair do banco para ter a certeza de que ele não foi trocado.
Na fila do banco
- Observe as pessoas ao seu redor enquanto aguarda a sua vez. Se perceber algo suspeito, avise o segurança ou um funcionário do banco.
- Evite retirar grandes quantias de dinheiro na boca do caixa. Se for realmente necessário, verifique se há uma sala privada para essa finalidade, para sua maior segurança.
- Ao retirar grandes quantias de dinheiro, não saia do banco a pé ou de ônibus. Prefira pegar um táxi ou use seu próprio carro.
- Se você vai ao banco periodicamente, alterne os horários de ida, para despistar possíveis ações de bandidos.
- Não conte grandes quantidades de dinheiro na frente das pessoas.
Ao usar cartão de crédito
- Não permita que o vendedor saia do seu campo de visão com o seu cartão.
- Confira sempre o valor que foi colocado na máquina antes de digitar a senha. Estornos costumam ser burocráticos.
- Digite sua senha de maneira reservada, sem que pessoas desconhecidas fiquem atentas aos seus gestos.
- Confira o valor que saiu do seu cartão no ato da compra, seja pela via que sai da máquina, seja pelo aplicativo do banco.
- Não anote a senha do cartão em papéis.
- Acompanhe a movimentação da sua conta e procure o banco em caso de problemas.
Ao telefone
- Evite fornecer dados pessoais para pessoas que ligam para você dizendo que são de alguma instituição bancária ou empresa de cobrança. Esse tipo de informação normalmente é solicitado pelas empresas por questões de segurança. Mas, para evitar transtornos e aumentar a sua segurança, ligue você mesmo para a central para entender o motivo da abordagem.
- Cuidado com os trotes de sequestros-relâmpagos. Antes de pagar qualquer quantia ou passar dados pessoais, contate seus parentes.
- Ligações informando compras indevidas com o seu cartão também podem ser golpe. Não forneça seus dados e entre em contato diretamente com o banco.
- Antes de fechar algum contrato de empréstimo por telefone, converse com alguém mais experiente para evitar problemas com fraudes.
- Nunca forneça sua senha por telefone para ninguém. Ligue para a central do banco ou para o seu gerente para mais esclarecimentos.
Mensagens e e-mails
- Não abra e-mails suspeitos e nem clique em anexos de e-mails, cujo remetente pareça suspeito.
- E-mails informando que você ganhou determinada quantia de dinheiro ou um prêmio podem ser iscas para coletar seus dados indevidamente. Nunca digite suas informações.
- Não preencha cadastros com dados pessoais e números de documentos sem saber exatamente a finalidade.
- Ao acessar sites de instituições bancárias ou outros que necessitem de dados bancários ou pessoais, verifique se o site é oficial (geralmente têm um símbolo de cadeado antes do https). Repare bem nas cores, na disposição das informações e verifique se há erros de português.
- Acesse sites importantes apenas de seu computador pessoal. Não utilize lan houses para este fim.
- Não deixe suas senhas salvas em arquivo do computador.
- Apenas faça downloads de sites seguros para evitar a entrada de vírus em seu computador.
- Não permita que seu computador memorize suas senhas de acesso. Para isso, basta desmarcar o memorizador de senhas ou clicar em “nunca” quando o sistema perguntar se você deseja que ele salve sua senha.
- Ao acessar sites que precisam de login e senha, clique em “sair” antes de finalizar a navegação. Somente depois clique no “x” para fechar a página.
Espero que essas informações ajudem você a evitar golpes financeiros. Se quiser ficar por dentro de outras informações sobre aposentadoria e INSS, acompanhe o nosso blog! Clique aqui para ler outros artigos.